岗位职责：1、执行公司理赔相关政策制度、实施细则，以达成理赔工作目标；2、审核处理权限内理赔案件，解答、协调处理下辖机构理赔作业中的问题，参与重大、疑难案件的讨论或合议，确保理赔案件得到及时处理，参与处理理赔纠纷，积极做好客户沟通解释工作，维护客户和公司的利益；3、检查督导下辖机构理赔工作，监控赔案作业品质，关注理赔专业考核指标，落实改善理赔KPI指标及作业品质；4、参与拟定理赔培训计划、教案，并参与实施，提高理赔队伍的专业技能；5、负责定点医院的管理、维护，加强医疗风险管控；6、配合测试、推广实施理赔业务操作系统的优化功能，跟踪、总结理赔业务操作系统实施情况，控制理赔操作风险。【基本条件】：1、年龄35周岁以下；统招本科以上学历（第一学历为本一批次院校），医学类、法学类专业优先考虑；一年以上相关经验者优先考虑。2、熟悉保险业相关法律法规，熟悉保险理赔业务的标准以及流程；具备一定程度的寿险理赔专业知识；具备良好的沟通协调能力；具有一定的服务意识和工作责任心，能够熟练能运用办公软件。3、有相关工作经验者优先；职位福利：绩效奖金、五险一金、餐补、通讯补助、定期体检、高温补贴、节日福利